الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في بدون إطار

باستخدامك لهذا الموقع وإتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية بالكامل. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي طلب.

1- التعريفات

"المتجر" يقصد به بدون إطار والموقع الإلكتروني الخاص به.

"العميل" يقصد به أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو إتمام عملية شراء.

"المنتج" يقصد به النظارات وملحقاتها المعروضة للبيع عبر المتجر.

2- عن المتجر

بدون إطار متجر إلكتروني سعودي متخصص في بيع النظارات الواقية من الأشعة الزرقاء، يعمل وفقًا لأنظمة التجارة الإلكترونية المعتمدة في المملكة العربية السعودية.

3- الطلبات والشراء

يقر العميل بأن جميع البيانات المُدخلة عند الطلب (الاسم، رقم الجوال، العنوان) صحيحة ومحدّثة. يحتفظ المتجر بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بوجود احتيال أو بيانات غير صحيحة. تأكيد الطلب لا يعني بالضرورة توفر المنتج بشكل نهائي؛ في حال عدم التوفر سيتم التواصل مع العميل خلال مدة معقولة.

4- الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة، ما لم يُذكر خلاف ذلك. يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، على ألا يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة مسبقًا. يتم الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة على الموقع، وتشمل خيارات الدفع الآجل (مثل تمارا أو تابي) وفق شروط مزوّد الخدمة نفسه.

5- الشحن والتوصيل

يقوم المتجر بشحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية. مدة التوصيل التقديرية تُذكر عند إتمام الطلب، وقد تختلف حسب شركة الشحن والموقع الجغرافي للعميل. المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.

6- المنتجات والتخصيص

يبذل المتجر جهدًا لعرض صور ووصف دقيق للمنتجات، إلا أن الألوان الفعلية قد تختلف بشكل طفيف بسبب إعدادات الشاشة. المنتجات المخصصة (مثل إضافة شعار أو تغيير لون العدسة) تُنفّذ بناءً على طلب العميل، ولا يحق استرجاعها إلا وفق سياسة الاسترجاع المعتمدة. جميع النظارات المعروضة بدون قوة تصحيح طبية (Plano)، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة في وصف المنتج.

7- الضمان

يخضع كل منتج لضمان ذهبي وفق الشروط الموضحة في صفحة الضمان الخاصة بالمتجر، ويشمل استرجاع كامل المبلغ في حال عدم مطابقة المنتج للمواصفات المعلنة.

8- الاسترجاع والاستبدال

تخضع عمليات الاسترجاع لسياسة الاسترجاع المعتمدة والمنشورة على الموقع، ولا يوجد استبدال لدى المتجر.

9- الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع مملوكة لـ بدون إطار، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

10- حدود المسؤولية

لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنتج أو استخدامه لغرض غير الغرض المخصص له. النظارات المعروضة مصممة لتقليل التعرض للضوء الأزرق ولا تُعد بديلاً عن استشارة طبيب العيون في حال وجود مشاكل بصرية.

11- الخصوصية

يلتزم المتجر بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا بالقدر اللازم لإتمام عملية الشحن والدفع، وفقًا لأنظمة حماية البيانات الشخصية المعمول بها في المملكة.

12- القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها يتم الفصل فيه أمام الجهات القضائية المختصة في المملكة.